Synology ds218

[Володя 0]

Добрый день, используем  synology ds218 как сетевое хранилище, расшаренный диск для общего пользования. Подхватили какой-то вирус, показывает что диски NAS забиты на полную, но фактически это не так.NAS от сети отключили во избежании распостранения вируса. Подскажите как вылечить и отфарматировать диски на NAS, не подключая его к общей сети. Насколько я понимаю, к нему нельзя подключить дисплей, мышь и клавиатуру (отсутствует разъем для дисплея). Как быть?

[Diafilm 0]

То что забиты диски - не факт что вирус.

Отформатировать можно подключив nas к роутеру с отключенным интернетом, и к этому же роутеру подключить телефон/ноут, и уже с ноута/телефона зайти и всё очистить.

 

Но проще достать винт(ы), подключить к компу и форматнуть.

[Володя 0]

С большой долей вероятности это вирус, потому как забить 4 ТБ текстовыми документами очень сложно.

Нет ли опасности распостранения вируса (если это он)при подключении к NAS через роутер или подключении его жестких к другому компьютеру?

Если я подключу жесткие к компьютеру, отформатирую их, вставлю обратно и включу его, то загрузится ли он и будет ли нормально работать, если все файлы, в т.ч и системные,будут удалены?

[Diafilm 0]

3 часа назад, Володя сказал:

Если я подключу жесткие к компьютеру, отформатирую их, вставлю обратно и включу его, то загрузится ли он и будет ли нормально работать, если все файлы, в т.ч и системные,будут удалены?

NAS? Работать будет. Но систему устанавливать/настраивать конечно надо заново. Ну или восстановить из бекапов.

[freewind 0]

22 часов назад, Володя сказал:

С большой долей вероятности это вирус, потому как забить 4 ТБ текстовыми документами очень сложно.

Нет ли опасности распостранения вируса (если это он)при подключении к NAS через роутер или подключении его жестких к другому компьютеру?

Если я подключу жесткие к компьютеру, отформатирую их, вставлю обратно и включу его, то загрузится ли он и будет ли нормально работать, если все файлы, в т.ч и системные,будут удалены?

Почему ? Легко. Drive с версионностью и длительным хранением.

[Володя 0]

Давайте я еще раз опишу свою проблему, более детально, потому что пока не очень понятно как ее решить. А тут люди, я вижу грамотные, может и помогут))

На пароходе локальная сеть, около 20 компов, Synology DS218 (2 диска по 2 ТБ) также подключен к этой сети в качестве хранилища. Все пользователи хранят на нем информацию, в основном – документы, фото. Как именно организовано это хранилище никто и не догадывался, у всех на компах есть одна расшаренная папка Share Drive и там хранятся папки для общего доступа. Т.е. все видят только эту папку Share drive, и голубой бегунок под именем в проводнике, показывающий используемый и занятый объем, (занято всегда было не больше 1\3,), больше об этом хранилище никому ничего известно.

И, вот, одним прекрасным днем этот бегунок превратился в красный, говоря, что свободного места нет, все заполнено. Было принято решение отключить NAS от общей сети, на случай если  это вирус. Потому как выяснилось, что несколько дней назад член экипажа скачал с инета игру и залил ее на Share drive через свой комп, (но через пару дней удалил) и за считанные дни все пространство в геометрической прогрессии заполнилось и на Share drive и на его компе. Из этого и пришли к выводу, что вместе со скаченной игрой он залил вирус и себе на камп и на хранилище, потому как симптомы одинаковые. На все остальные компы сети это не распространилось.

Теперь вопрос – как все это вылечить?? В наилучшей перспективе, конечно, сохранив всю информацию на хранилище. А если нельзя, то, как правильно его очистить. Программистов или сисадминов на пароходе нет, к сожалению.

Не очень понятно, даже как зайти на этот накопитель. К интернету он не подключен, выход в инет имеет каждый из компов, через отдельный судовой сервер и антенну, NAS просто подключен LAN кабелем к сети. Есть вариант, что произошел глюк в расписании создания бэкапов, и он начал слишком часто их делать, и поэтому быстро заполнился – возможно ли такое? Как это проверить?

Буду очень благодарен за все полезные советы. 

[QwertRob 0]

По поводу зловредов: а комп залившего игру проверили на них? Каковы результаты? Как зайти - Вам подсказали: взять резервный роутер, саму Сино и какой-нибудь комп, изолировать всё это в отдельной сеточке и не бояться распространения. Самой Сине вирусы вреда не причинят.

[Володя 0]

На компе залившего стоит антивир ESET, просканили им, он ничего не обнаруживает. Но все пространство также заполнено, удалили 200 гб, показывает что свободно 29 гб. Его тоже отключили от сети.

А насчет подключения к Сино, ну ок, подключили через роутер к лаптопу, и как в него зайти? Лаптоп его не видит, просканировал сеть на ip, роутер увидел, а сино нет. Мануал говорит что лаптоп должен быть полключен к инету обязательно, и через браузер подключиться. Но тут инет такой не завидный..... без инета можно как то зайти на него? 
После того как зайду, как определять источник этой проблемы? С чего начинать, что проверять?

[QwertRob 0]

При чем тут подключение к интернету? Где и в каком мануале для обычной работы с Сино обязательно подключение к интернету? И роутер-то нужен только для выдачи автоматического адреса. Если на Сино зафиксировать сетевой адрес можно вообще просто с ПК проводком подключаться. Естественно, ПК и Сино должны быть подключены к разъемам ЛОКАЛЬНОЙ сети роутера. В адресной строке браузера введите find.synology.com . Должен найти Ваш Сино. Если не сможет, загрузите с другого ПК, подключенного к интернету, отсюда утилитку SynologyWebAssistant, она постабильнее обнаруживает Сино в локальной сети.

[Володя 0]

Только что, QwertRob сказал:

При чем тут подключение к интернету? Где и в каком мануале для обычной работы с Сино обязательно подключение к интернету? 

В мануале Вход с помощью Web Assistsnant первым пунктом убедитесь что компьютер подключен к той же сети что и nas и имеет доступ в интернет.

Но в любом случае спасибо за ответ, попробую сегодня зайти. Что делать после входа, с чего начать?

[QwertRob 0]

Желательно использовать мануал по назначению  . Если Вам надо просто зайти на уже рабочую Сино, то никакой интернет абсолютно не нужен. Я Вам уже написал, но могу и повторить: на ПК с выходом в интернет скачайте SynologyWebAssistant. Потом создайте изолированную сеть из ПК и Сины, подключенных к разъемам локальной сети отдельного роутера, не важно, подключен ли он к интернету. Скачанный WebAssistant установите на ПК и запустите его. Если Сина живая, она будет обнаружена и Вы сможете подключиться к ней.

[Володя 0]

Я понял, спасибо. Зайду на Nas, что делать дальше? Повторюсь, изначальная проблема в том, что свободное место заполнилось полностью и очень быстро, без понятной на то причины. С чего начать поиск и устранение проблемы?

[QwertRob 0]

Наверное, с выяснения размера папок и поиска наибольшей из них. С осмыслением, должна ли она столько весить.

[kucher 0]

1 час назад, Володя сказал:

Я понял, спасибо. Зайду на Nas, что делать дальше? Повторюсь, изначальная проблема в том, что свободное место заполнилось полностью и очень быстро, без понятной на то причины. С чего начать поиск и устранение проблемы?

У Synology существует несколько распространённых способов использования его хранилищ, иногда фундаментально отличающихся концептуальностью:

- FTP, Samba, AFP и подобные протоколы;

- протокол WebDAV;

- использование ПО Synology Drive;

- доступ через веб-интерфейс.

Некоторые из способов не позволяют среднестатистическому пользователю получить ясное представление об используемых системой ресурсах, поскольку для этого требуется понимание сути конкретного способа и мониторинг ресурсов с помощью дополнительных средств, недоступных из веб-интерфейса и требующих знаний и опыта. Я бы советовал начать с азов, разобравшись в структуре и способе хранения данных: этому может сильно помочь данный форум и мануалы от Synology. Лучшим решением здесь вижу копирование данных на внешний носитель и полный сброс/переустановка и настройка железки.

Альтернатива всему этому - привлечь специалиста.

[QwertRob 0]

19 минут назад, kucher сказал:

Некоторые из способов не позволяют среднестатистическому пользователю получить ясное представление об используемых системой ресурсах

Безусловно, но вдруг с помощью просто FileStation, удастся найти непомерно разросшуюся папку с неадекватным содержимым. А если был включен Анализатор Системы Хранения, то шансы значительно увеличиваются.

[freewind 0]

6 часов назад, QwertRob сказал:

FileStation, удастся найти непомерно разросшуюся папк

Не удастся. Если разрослись папки drive из-за версионности то что именно там не видно. 

Учитывая что топикстартер слабо представляет как управлять syno штатными вэб средствами самый правильный вариант бэкап конфигурации, бэкап важных данных и полный сброс.

[QwertRob 0]

Не исключено, что просто кто-то из пользователей закинул что-то огромное в папку общего доступа. Размеры скрытых папок версионности drive-а нарастают обычно постепенно. Если, конечно, не синхронизируется как раз папка с недавно закинутым огромным контентом.

[freewind 0]

11 часов назад, QwertRob сказал:

 закинутым огромным контентом.

Как раз обычно загаживается мелкими файлами которые инертность синхронизированы. Крупные файлы одиночные драйвом обрабатываются отлично.

[Володя 0]

Большое спасибо за советы, проблема решена, причина оказалась очень банальной. В каждой из расшаренных папок есть своя Корзина, так вот каждая из них была забита по 200-500 Гб, в итоге свободного места на Сино не было совсем. Можно ли на корзины поставить ограничения?

[Володя 0]

И еще, подскажите, пожалуйста, как задать расписание чтобы он каждый месяц создавал бэкап папки ?

[QwertRob 0]

В 11.03.2021 в 22:59, freewind сказал:

Крупные файлы одиночные драйвом обрабатываются отлично

Согласен, и под "огромным контентом" я не имел ввиду только файлы большого размера.

[max__z 0]

В 15.03.2021 в 09:20, Володя сказал:

 Можно ли на корзины поставить ограничения?

Панель управления - Папка общего доступа - редактировать - настройка графика очистки корзины - там написано как регулярно корзину чистить.

а квоту можно на юзеров поставить, чтобы всю синолоджи не забивали.

[max__z 0]

В 15.03.2021 в 09:25, Володя сказал:

И еще, подскажите, пожалуйста, как задать расписание чтобы он каждый месяц создавал бэкап папки ?

гипербекап например?